Isso ajuda os gerentes de produto, principalmente em organizações maiores, fornecendo diretrizes padrão para UX Writing.

Quaisquer palavras usadas para o seu produto, incluindo microcópias, documentos de integração, páginas de destino, etc., são feitas no UX Writing para sincroniza-lo.

Seguir corretamente os princípios de redação de UX ajuda a tornar sua empresa mais visível nas plataformas de mídia social.

A voz da marca é de extrema importância e a escrita de UX começa com a criação de um gráfico de voz para essa marca. Isso inclui todas as conversas que passam pelo aplicativo, desde a abertura de um menu até a escolha de uma opção. Representa as características de uma marca.

O espectro de tons é a próxima parte da escrita UX. A definição do tom da sua marca é baseada em diferentes fluxos de usuários. Por exemplo, o tom usado para fazer um pagamento pode ser diferente do tom usado para falar com o atendimento ao cliente. Portanto, definir um tom para sua marca é muito essencial.

Depois que a voz e o tom do seu aplicativo são finalizados, vem o mapeamento e a modelagem do conteúdo. Isso inclui alinhar o texto com o gráfico de voz e o espectro de tons para manter a uniformidade em todo o aplicativo.

Nesta fase, o UX Writer cria o conteúdo e o compartilha em todo o aplicativo com a ajuda de desenvolvedores e designers. Esse processo de rascunho, revisão e publicação é seguido por testes com usuários reais.

A melhor forma de testar a escrita UX é integrá-la com testes de usabilidade, avaliação heurística, etc. Com esta última, o processo de teste torna-se rápido com o uso de parâmetros como acessibilidade, finalidade, clareza e assim por diante.